Política de reembolso
A sua satisfação é a nossa prioridade e queremos que esteja completamente satisfeito/a com as suas compras. Se, por algum motivo, não estiver satisfeito/a com um produto que adquiriu, aceitamos trocas e devoluções de acordo com a seguinte política:
Trocas:
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Aceitamos trocas de produtos dentro de 30 dias a partir da data de receção do pedido.
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O produto a ser trocado deve estar na sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
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Para iniciar o processo de troca, entre em contato connosco através do e-mail: geral@wyzinc.pt.
Devoluções:
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Aceitamos devoluções de produtos dentro de 30 dias a partir da data de receção do pedido.
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O produto a ser devolvido deve estar na sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
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O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro da nossa parte.
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Para iniciar o processo de devolução, entre em contato connosco através do E-Mail: geral@wyzinc.pt.
Reembolsos:
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Os reembolsos serão processados no método de pagamento original utilizado durante a compra.
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O reembolso será emitido após a receção e verificação do estado do produto devolvido.
Por favor, note que esta política é aplicada apenas a compras feitas neste website. Para compras feitas através de outros canais, entre em contato com o local de compra para obter informações sobre a sua política de troca e devolução.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato connosco. Estamos aqui para ajudar!