Política de privacidade

 

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais quando visita ou faz uma compra no nosso site.

Recolha e Utilização de Informações Pessoais

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, quando navega no nosso site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o nosso site e informações sobre como interage com o nosso site. Referimo-nos a estas informações automaticamente recolhidas como "Informações do dispositivo".

Recolhemos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e muitas vezes incluem um identificador anónimo único. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • "Ficheiros de registo" acompanham as ações que ocorrem no nosso site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito ou débito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de Encomenda".

Quando falamos de "Informações Pessoais" neste Aviso de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações do dispositivo como de Informações de encomenda.

Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Utilizamos as Informações de encomenda que recolhemos geralmente para atender a quaisquer encomendas feitas através do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, o envio de confirmações de encomenda e o envio de faturas e/ou recibos) e para comunicar consigo. Também utilizamos estas informações para:

  • Estar em conformidade com quaisquer preferências de publicidade que tenha partilhado connosco;

  • Melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos Shopify para alimentar o nosso site - pode ler mais sobre como a Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: Política de Privacidade da Shopify. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes utilizam o site - pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: Política de Privacidade do Google. Pode também desativar o Google Analytics aqui: Desativar o Google Analytics.

Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentações aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.

Conservação de Dados

Quando faz uma encomenda através do site, manteremos as suas Informações de encomenda para os nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar estas informações.

Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contacte-nos

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser apresentar uma queixa, por favor contacte-nos por e-mail em geral@wyzinc.pt ou por correio utilizando os detalhes fornecidos abaixo:

Avenida Brasil nº1099, 3700-072 São João da Madeira, Aveiro